Увійти Замовити демо
Модуль · Маркетинг і утримання водіїв

Конструктор промоакцій і рекомендацій для вашого автопарку

Водії приходять і йдуть, а кожен новий коштує автопарку часу на набір і введення в роботу. Конструктор акцій FleetSoft дозволяє побудувати власну реферальну програму для водіїв і розкласти бонус на періоди так, щоб він винагороджував не саму реєстрацію, а збережену активність.

crm.fleetsoft.pl
Конструктор акції «Приведи друга»: тип виплати, термін дії та опис для водіїв
Конструктор акції «Приведи друга»: тип виплати, термін дії та опис для водіїв

Утримати водія дешевше, ніж знайти нового

У таксопарку та кур’єрській компанії плинність природна, але її вартість часто недооцінюють. Кожен вихід водія — це новий набір, новий комплект документів, повторне введення в роботу і простій авто, яке в цей час не заробляє.

Модуль промоакцій і реферальних програм дає відділу маркетингу інструменти, якими можна на це впливати без залучення програмістів. Акції налаштовуються в інтерфейсі — від простої премії за рекомендацію до багатоетапної програми утримання, розписаної на кілька місяців. Найдієвіший канал залучення водія — зазвичай інший водій, і цей модуль перетворює таку залежність на повторюваний процес.

З чого складається модуль

Особистий промокод водія
Платформа автоматично генерує унікальний код для кожного водія. Це його приватний вхід у програму «Порекомендуй знайомого» — не треба роздавати коди вручну й вести їх у таблиці.
Перевірка дати створення профілю
Код можна активувати лише в чітко обмежений час після реєстрації. Система перевіряє дату створення профілю, тож підв’язати бонус до акаунта, відкритого набагато раніше, не вийде.
Одноразова активація
Кожен код спрацьовує лише раз. Це відсікає найпростіший сценарій зловживання, коли одна людина намагається зібрати багаторазовий бонус на тих самих даних.
До 12 періодів виплат
В одній акції ви налаштуєте до дванадцяти періодів виплати бонусу, тож винагорода нараховується етапами, а не одним переказом у день реєстрації.

Як запустити реферальну програму для водіїв

  1. Визначте мету акції. Вирішіть, ідеться про залучення нових водіїв чи про утримання тих, хто вже їздить. Від цього залежить розподіл бонусу на періоди.
  2. Налаштуйте умови. Задайте розмір винагороди, часові рамки активації коду та умову, яку водій має виконати, щоб отримати наступну частину бонусу.
  3. Розкладіть виплату на періоди. Оберіть кількість періодів — від одного до дванадцяти — і призначте кожному відповідну частину винагороди.
  4. Запустіть акцію. Водії отримують свої особисті коди і можуть передавати їх знайомим. Код доступний у мобільному застосунку разом з рештою інформації про акаунт.
  5. Ведіть програму в одному місці. Водій стежить у застосунку за прогресом своєї участі в програмі, а автопарк керує всією акцією і нарахуваннями з CRM.

Налаштування промоакції

crm.fleetsoft.pl
Учасники акції: період, статус роботи, прогрес виконання та нарахований бонус
Учасники акції: період, статус роботи, прогрес виконання та нарахований бонус. Персональні дані приховано.

Чому дванадцять періодів змінюють суть програми

Разова премія за реєстрацію приваблює насамперед людей, які приїжджають по премію. Бонус, розтягнутий у часі, приваблює тих, хто збирається залишитися.

Підтримка до дванадцяти періодів виплат в одній акції дозволяє будувати довгі й умовні програми. Типовий сценарій виглядає так: бонус виплачується частинами протягом трьох місяців поспіль, за умови що водій зберігає активність. Водій отримує регулярний привід залишитися ще на місяць, а автопарк платить за реальну роботу, а не за саме відкриття акаунта.

Захист від зловживань працює у фоні весь цей час. Обмежене вікно активації та одноразовість коду роблять так, що програма не перетворюється на джерело фіктивних реєстрацій, а маркетинговий бюджет іде туди, куди мав іти — водіям, які справді їздять.

Модуль промоакцій використовує ті самі дані, що й решта системи: профілі водіїв із воронки набору, баланси й нарахування в CRM та мобільний застосунок, у якому водій бачить свій код і прогрес у програмі.

Часті запитання

Як працює реферальна програма для водіїв у FleetSoft?–

Кожен водій отримує автоматично згенерований унікальний промокод. Він передає його знайомому, який вводить код під час реєстрації. Система пов’язує обох людей і нараховує бонус згідно з налаштуваннями акції.

Перевіряє дату створення профілю і дозволяє активувати код лише в чітко обмежений час після реєстрації. До того ж кожен код можна використати тільки раз.

Ні. В одній акції ви налаштуєте до дванадцяти періодів виплат, тож винагороду можна розкласти на частини — наприклад, на три місяці поспіль, за умови збереження активності водія.

Ні. Акції налаштовуються в інтерфейсі конструктора: сума, часові рамки, умови та розподіл на періоди. Маркетинг веде програму самостійно.

У мобільному застосунку, поруч із балансом, історією роботи та розрахунками. Там він знайде свій код і прогрес участі в реферальній програмі.

Дивіться також

Набір водіїв
Воронка кандидатів від заявки до першої поїздки
Застосунок водія
White-label під вашим брендом: баланс, виплати, документи та чеки
Багатоканальні чати
WhatsApp, Telegram, Instagram і TikTok в одному вікні оператора

Побудуйте власну реферальну програму для водіїв

30 хвилин онлайн, без зобов’язань. Покажемо, як це працює в автопарках вашого розміру.

Замовити демо