Модуль · Розрахунки з кур’єрами
Заробіток кур’єрів зі звіту XLS на баланси за кілька хвилин
Щотижневі звіти від служб доставки — це сотні рядків, які хтось у компанії має розподілити між конкретними кур’єрами. Модуль імпорту робить це сам: розпізнає виконавців за номером телефону чи email, червоним підсвічує позиції, що потребують рішення, і проводить увесь список одним кліком.
crm.fleetsoft.pl
Платіжна відомість: умови роботи, суми Bolt, Uber і FreeNow, VAT, ZUS і комісія парку по кожному водію. Персональні дані приховано.
Де в розрахунках із кур’єрами губиться час бухгалтерії
Кур’єрська компанія рідко працює з однією платформою. Звіти надходять окремо з Uber Eats, Bolt Food, Wolt, Glovo та Żabka, кожен у своєму форматі XLS або XLSX, кожен зі своїм способом ідентифікації виконавця. Перш ніж гроші потраплять на баланси, хтось має зв’язати рядок звіту з конкретною людиною в базі, перевірити суму й провести нарахування.
При кількох десятках кур’єрів це просто виснажливо. При кількох сотнях — це джерело помилок, які повертаються рекламаціями: комусь не дорахували тиждень, комусь провели той самий звіт двічі, хтось уже не працює, а переказ усе одно отримав. Кожна така помилка коштує не лише грошей, а й довіри кур’єрів до автопарку.
Модуль автоматичної обробки звітів знімає з бухгалтерії всю цю рутину. Робота людини зводиться до того, щоб завантажити файл, глянути на те, що система підсвітила, і підтвердити проведення.
Що це змінює для власника і для бухгалтерії
Бухгалтерія перестає витрачати день на тиждень на переписування та звіряння таблиць. Замість розраховувати кожного кур’єра окремо, вона працює зі списком винятків — а це зазвичай кілька позицій замість кількох сотень. Увага людини йде туди, де вона справді потрібна: до рядків, які система не змогла однозначно зіставити.
Власник отримує передбачуваність. Заробіток проводиться в тому самому ритмі, що й звіти платформ, баланси кур’єрів актуальні, а кожна операція має видимий статус. Коли кур’єр питає, чому його виплата виглядає саме так, відповідь можна показати на екрані, а не шукати її в поштовій скриньці.
Проведені кошти одразу готові до подальшого обігу: кур’єр може замовити виплату на власну картку чи рахунок IBAN, а дані розрахунків наповнюють кадрово-облікову документацію автопарку.
Часті запитання
Звіти яких платформ можна завантажувати?–
Стандартні звіти Uber Eats, Bolt Food, Wolt, Glovo та Żabka у форматі XLS або XLSX. Файл завантажують у тому вигляді, в якому його видає платформа — без попереднього чищення й переписування даних.
За чим система розпізнає кур’єра у звіті?+
За номером телефону або адресою email. На цій підставі вона пов’язує рядок звіту з конкретним виконавцем у базі, звіряє суми й готує транзакцію до проведення на його балансі.
Що відбувається, коли кур’єра немає в базі або він уже не працює?+
Такий рядок підсвічується червоним. Незнайдені та звільнені кур’єри одразу видно у списку, тож менеджер ухвалює рішення свідомо, а не виявляє проблему вже після переказу.
Чи можна помилково провести той самий звіт двічі?+
Ні. Платформа блокує повторне завантаження того самого звіту, тож подвійне нарахування заробітку за той самий період виключене на рівні системи.
Скільки часу займає проведення заробітку для всієї групи кур’єрів?+
Це одна операція. Після візуальної перевірки списку менеджер запускає масове проведення, і заробіток розходиться по балансах виконавців одразу, з оновленням статусів «проведено» та «не проведено».
