Модуль · Расчёты с курьерами
Заработок курьеров из XLS-отчёта на балансах за несколько минут
Еженедельные отчёты платформ доставки — это сотни строк, которые кто-то в компании должен разнести по конкретным курьерам. Модуль импорта делает это сам: узнаёт исполнителей по номеру телефона или e-mail, красным подсвечивает строки, где нужно решение, и проводит весь список одним нажатием.
crm.fleetsoft.pl
Платёжная ведомость: условия работы, суммы Bolt, Uber и FreeNow, VAT, ZUS и комиссия парка по каждому водителю. Персональные данные скрыты.
Где в расчётах с курьерами теряется время бухгалтерии
Курьерская компания редко работает с одной платформой. Отчёты приходят отдельно из Uber Eats, Bolt Food, Wolt, Glovo и Żabka — каждый в своём формате XLS или XLSX, каждый со своим способом опознать исполнителя. Прежде чем деньги окажутся на балансах, кто-то должен связать строку отчёта с конкретным человеком в базе, проверить сумму и провести начисление.
При нескольких десятках курьеров это утомительно. При нескольких сотнях — это источник ошибок, которые возвращаются претензиями: кому-то не досчитали неделю, кому-то один и тот же отчёт провели дважды, кто-то уже не работает, но перевод получил. Каждая такая ошибка стоит не только денег, но и доверия курьеров к автопарку.
Модуль автоматической обработки отчётов снимает с бухгалтерии всю эту рутину. Задача человека сводится к тому, чтобы загрузить файл, посмотреть на то, что система подсветила, и подтвердить проведение.
Что это меняет для владельца и для бухгалтерии
Бухгалтерия перестаёт тратить день в неделю на перенос и сверку таблиц. Вместо того чтобы считать каждого курьера отдельно, она работает со списком исключений — а это обычно несколько строк вместо нескольких сотен. Внимание человека уходит туда, где оно действительно нужно: к строкам, которые система не смогла сопоставить однозначно.
Владелец получает предсказуемость. Заработок проводится в том же ритме, в каком приходят отчёты платформ, балансы курьеров актуальны, у каждой операции виден статус. Когда курьер спрашивает, почему его выплата выглядит именно так, ответ можно показать на экране, а не искать в почте.
Проведённые деньги сразу готовы к дальнейшему обороту: курьер может заказать выплату на свою карту или счёт IBAN, а данные расчётов пополняют кадрово-бухгалтерскую документацию автопарка.
Частые вопросы
Отчёты каких платформ можно загружать?–
Стандартные отчёты Uber Eats, Bolt Food, Wolt, Glovo и Żabka в формате XLS или XLSX. Файл загружается в том виде, в каком его выдаёт платформа, — без предварительной чистки и переноса данных.
По чему система узнаёт курьера в отчёте?+
По номеру телефона или адресу e-mail. На этом основании она связывает строку отчёта с конкретным исполнителем в базе, сверяет суммы и готовит транзакцию к проведению по его балансу.
Что происходит, если курьера нет в базе или он уже не работает?+
Такая строка подсвечивается красным. Не найденные и уволенные курьеры сразу видны в списке, поэтому менеджер принимает решение осознанно, а не обнаруживает проблему уже после перевода.
Можно ли по ошибке провести один и тот же отчёт дважды?+
Нет. Платформа блокирует повторную загрузку того же отчёта, поэтому двойное начисление заработка за один период исключено на уровне системы.
Сколько занимает проведение заработка по всей группе курьеров?+
Это одна операция. После визуальной проверки списка менеджер запускает массовое проведение, и заработок расходится по балансам исполнителей сразу, с обновлением статусов «проведено» и «не проведено».
